بعض المميزات الرئيسية للنظام :
     و مطاعم الضيافة هى نفسها مطاعم الوجبات الخفيفة مع اختلاف ان العميل يتلقى الخدمة من المنشأة اثناء تواجده بها فيتلقى خدمة الضيافة بالاضافة الى المنتج المباع له وما يستتبعها من خدمات سواء حجز مكان  او تجزئة قيمة الفاتورة على المضافين كل فيما يخصة ... الخ
و الخدمة هنا اما ان تكون مباشرة بين البائع و المشترى عن طريق نقطة البيع او بطريق غير مباشر  عن طريق توسيط النادل القائم على الخدمة بين المشترى و نقطة البيع و نظام الضيافة يغطى هذا النوع من الاعمال .
بعض تقارير النظام المتاحة :